গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার প্রয়োজনীয় ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন এবং সাবমিট করুন। সাথে সাথে আপনার purebets অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

আমরা বাংলাদেশে বহুল ব্যবহৃত বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং বিভিন্ন লোকাল নেট ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

আপনার উইথড্র রিকুয়েস্টটি সাবমিট করার পর আমাদের টিম তা যাচাই করে। সাধারণত বেশিরভাগ পেমেন্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC ভেরিফিকেশন' অপশনে ক্লিক করুন। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন। যাচাই হয়ে গেলে আপনি আনলিমিটেড উইথড্র সুবিধা পাবেন।

হ্যাঁ, purebets আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

লগইন করার পর 'প্রোমোশন' ট্যাবে যান। সেখানে বিদ্যমান সকল বোনাসের তালিকা পাবেন। আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করে 'ক্লেম' বাটনে ক্লিক করুন এবং শর্তাবলী মেনে নিন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন। যদি সমস্যা থাকে, তবে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে 'লিমিটস' অপশন থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা [email protected] ইমেইলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিজের নিয়ন্ত্রণ বজায় রেখে গেম খেলেন। আমরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং বাজেট কন্ট্রোল টুলস প্রদান করি যাতে গেমিং কেবল বিনোদনের মাধ্যম থাকে।